Unsere Versandkosten beziehen sich auf den Versand von Paketen.
Bitte kontaktieren Sie uns vor Bestellungen, die per Spedition geliefert werden müssen, damit wir mit Ihnen zusammen ein geeignetes Lieferfenster organisieren können.
| Versandart | Lieferzeit | Versandkosten | Partner |
|---|---|---|---|
| Standardversand innerhalb Deutschlands | Ca. 2-5 Werktage nach Zahlungseingang Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail. | 4,90 Versandkostenpauschale | DHL |
| Versand nach Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien, Vereinigtes Königreich, Österreich | Ca. 2-5 Werktage nach Zahlungseingang Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail. | 9,90 Versandkostenpauschale | DHL |
| Spedition | Nach Absprache | 60 EUR | Nach Absprache |
Versand – Partner
Wir freuen uns Sie mit unseren Bio-Produkten begeistern zu dürfen und das fängt natürlich bei einer schnellen Lieferung an. Als verlässlichen Partner haben wir DHL nicht nur aufgrund des hervorragenden Netzwerks gewählt, sondern weil die DHL – GoGreen Initiative unseren Begriff von Nachhaltigkeit widerspiegelt.
GoGreen hat ein ehrgeiziges Ziel. Null logistikbezogene Emissionen bis 2050. Zur Erreichung dieses Ziels arbeitet DHL in verschiedenen Bereichen wie z.B. die Optimierung der Fahrzeugflotte. Hier werden für Kurzstrecken vermehrt elektro- und gasbetriebene Fahrzeuge eingesetzt, während für die Langstrecken nachhaltig produzierte Biokraftstoffe genutzt werden. DHL beschreibt seine Strategie mit den beiden Prinzipien „Burn Less“ und „Burn Clean“. Ähnliche Ansätze werden in den Bereichen der Gebäude- und Netzwerkoptimierung verfolgt um die Umwelt zu schützen sowie eine Reduzierung von Schadstoffen und Luftverschmutzung herbeizuführen.
Wir möchten dieses ehrgeizige Unternehmung im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen und sind deshalb sehr stolz darauf sagen zu können: Malou Go(es)Green.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Ware in der Regel mit unserem Versandpartner DHL versenden, daher ist ein Versand an Packstationen oder Postfächer möglich. In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor einen anderen Versanddienstleister als DHL einzusetzen.
Retouren
Unsere Ware wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und bruchsicher verpackt. Sollte es doch einmal zu einem Transportschaden kommen, nehmen Sie bitte einfach kurz mit uns Kontakt auf:
Entweder per Telefon +49 (0) 89 921 344 53 oder Email returns@equestrian-int.com. Zur Weiterleitung etwaiger Transportschäden an den Versanddienstleister benötigen wir bitte Bilder der Umverpackung und des Inhalts.
Bitte kontrollieren Sie die Ware umgehend nach Erhalt auf Unversehrtheit und Vollständigkeit.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen. Malou wünscht viel Spaß mit Ihrem Produkt.